Suporte
Dúvidas sobre a app, um orçamento ou o seu certificado? Fale connosco.
- Telefone: (+351) 960 181 659
- Email: geral@certigera.pt
- Escritório: Rua Abel Salazar, 38A, 1600-819 Lisboa
- Site: certigera.pt
Se for um problema na app, diga-nos o modelo do telemóvel e o que estava a fazer.
Perguntas frequentes
O que é o certificado energético?
É o documento que classifica o desempenho energético de um imóvel, de A+ (muito eficiente) a F (pouco eficiente), e que indica medidas para melhorar o conforto e baixar a fatura de energia. É emitido por um perito qualificado e registado no Sistema de Certificação Energética dos Edifícios (SCE), gerido pela ADENE.
Quando é obrigatório?
Para vender ou arrendar uma casa, loja ou escritório, e nos edifícios novos ou sujeitos a grandes obras. O certificado tem de existir antes de o imóvel ser anunciado: a classe energética deve aparecer nos anúncios de venda e de arrendamento.
Quanto tempo é válido?
10 anos para habitações e pequenos edifícios de comércio e serviços; 8 anos para grandes edifícios de comércio e serviços. Enquanto estiver válido, serve para várias vendas ou arrendamentos do mesmo imóvel.
Como se faz?
Peça o preço e marque connosco. Um perito visita o imóvel (normalmente menos de uma hora), confere áreas, janelas, paredes e equipamentos, e emitimos o certificado em poucos dias úteis. Recebe-o por email e fica também disponível na app, em «Os meus Certificados».
Que documentos são precisos?
A caderneta predial urbana (pode lê-la nesta app para saber o preço) e, se tiver, as plantas e a ficha técnica da habitação. Na visita, o perito precisa de acesso a todas as divisões.
O preço inclui a taxa da ADENE?
Sim. O valor apresentado na app inclui a taxa de registo da ADENE e o IVA. O preço final é confirmado no orçamento.
Já existe um certificado do imóvel. Posso usá-lo?
Sim, se ainda estiver dentro da validade: o certificado é do imóvel, não do proprietário. Pode confirmar a validade no portal do SCE (www.sce.pt). Depois de obras que mudem o desempenho energético, convém fazer um novo.
Como posso melhorar a classe energética?
As medidas mais comuns são isolar paredes e coberturas, trocar janelas por caixilharia com vidro duplo, e instalar uma bomba de calor ou painéis solares. O certificado indica as medidas que mais compensam no seu imóvel.